شركة Wafa IMA Assistance تنظم يوماً مفتوحاً لتوظيف مؤطري مساعدة (فرنسية وإنجليزية) بالدار البيضاء 2026

 

تعلن شركة Wafa IMA Assistance، الفاعل المرجعي في مجال المساعدة بالمغرب والمولودة من شراكة استراتيجية بين "تأمين الوفاء" ومجموعة "Inter Mutuelles Assistance"، عن تنظيم يوم مفتوح للتوظيف المباشر (Journée Portes Ouvertes) بمدينة الدار البيضاء يوم 25 مارس 2026.

تهدف هذه المبادرة إلى استقطاب كفاءات جديدة في مجال خدمة الزبناء، قادرة على مرافقة المؤمنين بمهنية عالية والاستجابة لطلبات المساعدة بكفاءة وسرعة.

تفاصيل يوم التوظيف المفتوح:

1. التاريخ: 25 مارس 2026.

2. التوقيت: انطلاقاً من الساعة العاشرة صباحاً (10:00).

3. المكان: مقر الشركة بـ: رقم 2 تجزئة المندرونة، عمارة Casablanca Business Center، الدار البيضاء 20270.

4. طريقة المشاركة: الحضور المباشر إلى عين المكان مصحوبين بالسيرة الذاتية (CV)، دون الحاجة لتسجيل مسبق.

المناصب المفتوحة: مؤطرو مساعدة (Chargés d’Assistance)

تبحث الشركة عن بروفايلات تتقن اللغة الفرنسية و/أو الإنجليزية للعمل في بيئة ديناميكية ترتكز على العمل الجماعي وجودة الخدمة.

المهام المنوطة بالمترشحين:

1. استقبال ومعالجة طلبات المساعدة الخاصة بالزبناء بمهنية.

2. الاستماع للمؤمنين، تحليل احتياجاتهم، وتقديم الدعم المناسب لكل حالة.

3. التواصل السلس والواضح باللغتين الفرنسية أو الإنجليزية حسب متطلبات المنصب.

4. التنسيق مع الفرق الداخلية والمتدخلين الخارجيين لضمان سرعة التنفيذ.

5. الالتزام بمعايير الجودة والمساطر العملياتية للشركة.

الشروط والمؤهلات المطلوبة:

1. إتقان ممتاز للغة الفرنسية و/أو الإنجليزية.

2. التمتع بروح الخدمة والحرص على إرضاء الزبون.

3. مهارات تواصلية عالية وقدرة كبيرة على الإنصاف والتحليل.

4. القدرة على العمل في بيئة مهنية منظمة تتطلب السرعة والدقة.

5. لا تشترط خبرة طويلة بقدر ما تشترط الجدية والرغبة في التعلم.

طريقة التقديم:

بالإضافة إلى الحضور المباشر يوم 25 مارس، يمكن للمترشحين الراغبين في إرسال سيرهم الذاتية مسبقاً القيام بذلك عبر البريد الإلكتروني التالي: recrutement@wafaimaassistance.com

للمزيد من التفاصيل

انقر هنا