تعلن شركة Hertz Maroc، الرائدة في قطاع كراء السيارات بالمغرب والمتواجدة في 16 مدينة، عن حملة توظيف لتعزيز طواقمها بمدن: مراكش، القنيطرة، طنجة، وفاس.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
الاستقبال والتوجيه: الاستقبال الفعلي للزبناء وتقديم عروض الكراء المناسبة لاحتياجاتهم.
التدبير التعاقدي: تحرير عقود الكراء وفق المساطر القانونية والإدارية للشركة.
التسويق الملحق: عرض وبيع الخدمات الإضافية لرفع مستوى رضا الزبون.
مراقبة الجودة: فحص حالة السيارات عند العودة والتأكد من سلامتها.
إدارة العلاقات: معالجة الشكايات بمهنية وضمان وفاء الزبناء للعلامة التجارية.
الملف المطلوب (Profil):
المستوى الدراسي: حاصل على شهادة Bac+2 أو Bac+3 (تجارة، سياحة، تسيير، أو تدبير).
اللغات: إتقان تام للغتين الفرنسية والإنجليزية (شرط أساسي).
المهارات: حس التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط (توقيت غير منتظم)، وروح الفريق.
الخبرة: يفضل من لديهم تجربة في قطاع الخدمات (فندقة، مطاعم، كراء).
شرط إلزامي: التوفر على رخصة سياقة.
طريقة التقديم:
إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني التالي: 📧 recrutement.hertz-maroc@gbh.fr ⚠️ ملاحظة مهمة: يجب كتابة موضوع الرسالة (Objet) كالتالي: Chargé.e de clientèle – (اسم المدينة).
%20(1).png)