شركة Hertz Maroc (مجموعة GBH) توظف مكلفين بالزبناء في 4 مدن مغربية لعام 2026

 

Hertz Maroc (Groupe GBH) recrute des Chargé(e)s de Clientèle - 2026

تعلن شركة Hertz Maroc، الرائدة في قطاع كراء السيارات بالمغرب والمتواجدة في 16 مدينة، عن حملة توظيف لتعزيز طواقمها بمدن: مراكش، القنيطرة، طنجة، وفاس.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

  • الاستقبال والتوجيه: الاستقبال الفعلي للزبناء وتقديم عروض الكراء المناسبة لاحتياجاتهم.

  • التدبير التعاقدي: تحرير عقود الكراء وفق المساطر القانونية والإدارية للشركة.

  • التسويق الملحق: عرض وبيع الخدمات الإضافية لرفع مستوى رضا الزبون.

  • مراقبة الجودة: فحص حالة السيارات عند العودة والتأكد من سلامتها.

  • إدارة العلاقات: معالجة الشكايات بمهنية وضمان وفاء الزبناء للعلامة التجارية.

الملف المطلوب (Profil):

  • المستوى الدراسي: حاصل على شهادة Bac+2 أو Bac+3 (تجارة، سياحة، تسيير، أو تدبير).

  • اللغات: إتقان تام للغتين الفرنسية والإنجليزية (شرط أساسي).

  • المهارات: حس التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط (توقيت غير منتظم)، وروح الفريق.

  • الخبرة: يفضل من لديهم تجربة في قطاع الخدمات (فندقة، مطاعم، كراء).

  • شرط إلزامي: التوفر على رخصة سياقة.

طريقة التقديم:

إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني التالي: 📧 recrutement.hertz-maroc@gbh.fr ⚠️ ملاحظة مهمة: يجب كتابة موضوع الرسالة (Objet) كالتالي: Chargé.e de clientèle – (اسم المدينة).

للمزيد من التفاصيل
```