شركة Econocom بتكنوبوليس توظف 10 تقنيين للدعم الفني باللغة الإسبانية لعام 2026

 

تعلن مجموعة Econocom الأوروبية الرائدة في خدمات التكنولوجيا والاتصالات، عن فتح باب الترشيح لتوظيف 10 تقنيين متخصصين في الدعم الفني (Helpdesk Hispano) بمقرها في القطب التكنولوجي "تكنوبوليس" بسلا الجديدة.

المهام الرئيسية (Missions):

• حل المشكلات التقنية الواردة من الزبناء (مستوى الدعم الأول).

• إدارة طلبات المستخدمين الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني باللغة الإسبانية.

• ضمان التواصل الفعال بين مختلف مستويات الدعم التقني.

• المساهمة في تحسين جودة الخدمة والالتزام بمعايير الأمن المعلوماتي للمجموعة.

الملف المطلوب (Profil):

• المستوى الدراسي: حاصل على شهادة Bac+2 أو Bac+3 في المعلوميات أو الشبكات.

• اللغات: إتقان تام للغة الإسبانية (تحدثاً وكتابة).

• الخبرة: يفضل توفر خبرة سابقة في منصب مماثل (Junior).

• المهارات التقنية: إلمام بأنظمة Windows 8/10، حزمة Microsoft Office، وبرنامج Outlook.

• المهارات الشخصية: روح الاستقلالية، القدرة على إدارة الضغط، والتركيز على إرضاء الزبون.

تفاصيل العرض:

• نوع العقد: عقد غير محدد المدة (CDI).

• نظام العمل: هجين (Hybride) يجمع بين الحضور والعمل عن بُعد.

• مكان العمل: Technopolis، سلا الجديدة.

• آخر أجل للتقديم: 27 ماي 2026.

للمزيد من التفاصيل

انقر هنا