Directeur Commercial / Responsable Commercial (Rabat)

Marketing Call Center

Fort de 8 années d’expérience dans le métier des centres d’appels, de l’Offshoring et de la gestion de la relation client.
Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 300 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l’ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.
Mcc recrute son Directeur Commercial ?Responsable Commercial’, rattaché au directeur général au sein d’une structure moderne, vous aurez pour mission principale de définir une politique commerciale en vue d’accroître les ventes de l’entreprise et d’augmenter le chiffre d’affaires :

– Détecter et identifier les prospects susceptibles d’être intéressés par les        services d’un centre d’appels.
– Décider des besoins des clients et des solutions à apporter.
– Mettre en place en collaboration avec la clientèle les objectifs à atteindre.
– Décider des prospects à contacter
РN̩gocier et signer des contrats.
– Élaborer des scénarios destinés aux téléprospecteurs.
РAssurer le suivi des r̩sultats et le respect des engagements.
РFid̩liser la client̬le.
– Suivre la satisfaction client.
РAnalyser les composantes du march̩.
РD̩finir des orientations strat̩giques commerciales.
– Déterminer les actions à mener.
– Consulter fréquemment ses collaborateurs et s’informe sur les tendances du marché.
РMettre en place un r̩seau de prospection.
– Assurer le suivi des transactions commerciales.

Profil :
Lauréat d’une grande école de commerce et marketing ou d’une grande école d’ingénierie commerciale ou titulaire d’un bac + 2 ?DUT/DTS en marketing et commerce ? avec une solide expérience dans un poste similaire d’au moins un an.
Vous maîtrisez parfaitement les techniques de vente, Vous avez une solide expérience en négociation, une très bonne culture générale et une forte connaissance du secteur d’activité de l’entreprise et de ses clients ainsi que d’excellente capacité de compréhension des enjeux de l’entreprise.

Autre :
D’autres qualités requises pour le poste :
* Esprit chasseur
* Dynamisme
* Goût pour la communication
* Rigueur
* Autonomie
* Facilité d’adaptation.
* Qualités de négociateur.
Merci de postuler en ligne ou en envoyant votre dossier de candidature à l’adresse suivante :  recrutement@mcc.ma

Rémuneration :
A négocier

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